Relacionamento Interpessoal para uma Comunicação Efetiva
OBJETIVO
Aplicação de novos conceitos, técnicas e práticas no relacionamento e na comunicação. Atuação como participante ou coordenador de ações de transformação. Capacitação para utilizar as técnicas adequadas a cada situação.
PROGRAMA
• Relacionamento interpessoal
• Administrando o clima
• Flexibilidade como desenvolver e aplicá-la
• Atenção para as diferenças culturais
• Inteligência emocional
• Tipos de emoção
• A inteligência emocional no ambiente de trabalho
• Gestão das atitudes e da comunicação
• Efetividade na comunicação
• Falhas na comunicação
PÚBLICO-ALVO
Profissionais com escolaridade de Nível Superior, em nível de gerência, supervisão ou não, interessados em adquirir competências para o gerenciamento dos relacionamentos interpessoais de suas equipes.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES
Email : cic@cic.org.br
Telefax : (21) 3978-9902
Rua Mariz e Barros, 678/4º andar - CEP 20270-002 - Tijuca - Rio de Janeiro - RJ